こんにちは〜プロピア名古屋支店・店長の浜本です。
今回は最近あった嬉しい出来事を報告します^ ^♬
つい先日、円形脱毛症で悩まれているSさんが相談に訪れました。過去にも円形脱毛症の経験があるらしく他社さんのカツラを購入して自分で円形脱毛の形に切って貼ってカバーしてました。周りの髪の毛には接着剤?テープのベタベタ?が残ってました。
本人もこのベタベタ感が嫌でプロピアに相談に見えたとの事でした 最近のカツラは薄く見た目は自然なのでこういう使い方も悪くはないと思いますが、、、装着方法が難しかったり、手入れが面倒だったり、、、、
Sさんも、もうこの状態が3ヶ月も続いており何とか方法がないか?とのことで来店されました。
本来であればオーダー品を購入していただき、お客様の毛量や色に合わせて作製する方がバッチリ☆彡合うのですが、、、円形脱毛症の場合はいつ髪の毛が生えるかわからないのでオーダー品にするか?既製品にするか?悩みどころです(≧∇≦)
Sさんの場合は事前に連絡を頂き相談と施術の時間もお取りしてたので既製品のHCレディーメイドを用意して、即納品させていただきました\(^o^)/
今回の納品は技術者が全員、他のお客様の接客に入っていたので対応出来ない為、私、浜本が納品を担当させてもらいました~!!
元々私も技術者なので(自称カリスマです!! 笑笑) Sさんに必ず喜んで貰いたい気持ちがフツフツと沸いてきて・・・
時間が思ったよりかかってしまいました (^_^;)スミマセン~
Sさんの感想は『なんか自分の髪の毛が生えたみたい!!』と大変喜んでいただく事が出来ました。
これだけ喜んでいただけると技術者冥利に尽きますね〜\(^o^)/
嬉しい事に後日オーダーのヘアーコンタクトの注文をいただきました!!
これからもお客様に喜んでいただける様にスタッフ一丸となって頑張ります!!(^^)