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かつらの納品プロセスについて 「髪レポ」シリーズ Vol.23

 

かつらをまだご使用いただいていない方で、現在かつらの仕様を検討されている方は、かつらを初めて装着される際のプロセスに興味をお持ちかと思います。

そこで、今回ははじめてかつらを装着される時の一般的なプロセスをご説明いたします。

 

かつらの納品プロセスについて

1)かつらの仕様決定

まず、初回のカウンセリング時に専門のカウンセラーとお客様のご希望に合ったかつらの仕様を打ち合わせし、工場に発注いたします。

2)かつらの製造

カツラ工場にて、お客様のカスタムオーダー商品を専門の職人が製作します。通常40日から50日ほどの製作期間がかかります。

3)かつらの検品

工場で製作された商品が到着次第、商品の検品作業を行います。発注した商品仕様に誤りがないか、商品に不具合がないかなどをチェックします。

4)お客様へのフィッティング

当社のスタイリングブース(個室)にて、かつらをお客様の頭に合わせて装着位置を決定し、確実にフィットするかを確認いたします。

5)ヘアスタイルのカウンセリング

カウンセリング時にご希望いただいたヘアスタイルを基に、毛の長さや流れなどの細かいご希望を再確認いたします。

6)自毛のヘアカット&ヘアセット

かつらの装着を想定して、お客様の自毛に合わせたヘアカットからヘアセットまでを行います。

7)かつらのヘアカット&ヘアセット

かつらのヘアカットとヘアセットの下準備は、アイロンやパーマなど専用の道具が必要なため、バックヤードで実施いたします。

8)最終フィッティング

バックヤードで調整したかつらをお客様の頭に装着し、カットやヘアセットの微調整を行い、お客様のご希望のスタイルを完成させます。

9)メンテナンスのカウンセリング

かつらのシャンプー方法などの取り扱い方法や、不具合が起きた時の対処方法などをご説明いたします。

10)次回のご予約

かつらの使用状況などを確認させていただくために、次回のご予約を取らせていただきます。

 

いかがでしたでしょうか?

かつらの納品はお客様にとって非常に重要ですので、ご心配される方も多いかと存じますが、お帰りの際には自然な仕上がりに喜ばれるお客様の笑顔を見ることが、この仕事の一番素晴らしい瞬間です

 

初めてのかつらは不安も多いと思いますが、ぜひ一度お近くのプロピア直営店までお越しくださいね(・ω・)

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